Cartão Americanas: Como solicitar o cartão, Tirar 2ª via da fatura, Anuidade

O cartão Americanas.com com bandeira MasterCard é uma boa opção para quem procura melhores condições de pagamento e parcelamento das suas compras nestas lojas.

Neste artigo confira como pedir o cartão pela internet, as vantagens deste cartão, as tarifas e anuidades, como imprimir uma 2º via da sua fatura e muitas mais…

Como fazer o cartão Americanas

Você pode fazer o seu cartão Americanas sem sair de casa, é só fazer a solicitação através da internet ou também pode ir a uma loja Americanas perto de si pedir o cartão. Lembre-se que a sua proposta está sujeita a análise de crédito. Para pedir este cartão deve ter mais de 18 anos.

Documentos necessários:

  • Documentos de identificação pessoal (RG e CPF);
  • Comprovante de residência (Conta de água, luz ou telefone fixo do mês atual ou anterior.);
  • Comprovante de renda.

Qual a renda mínima para pedir este cartão?

A renda mínima para pedir o cartão é de um salário mínimo. Mas este não é único fator analisado. Todas as informações enviadas pelo cliente são avaliadas para caracterizar o perfil do cliente.

Cartão Americanas

Como pedir o cartão Americanas pela internet?

Para pedir o seu cartão das Lojas Americanas pela internet deve aceder a está página (clique no link).

Após ter entrado na página deve clicar em “Peça já” (ver destaque da imagem em baixo).

Cartão Americanas.com

Se já possui cadastro no Americanas.com, entre com seu e-mail e senha. Se ainda não possui, digite seu e-mail no campo “Não sou cadastrado na Americanas.com”.

Cartão Americanas - Pedir pela internet

Preencha todos os dados solicitados para pedir o cartão. Leia os Termos e Condições e marque a opção “Concordo com os termos e condições do contrato de aquisição do Cartão Americanas.com”, para finalizar a sua proposta.

Depois vai receber a resposta sobre o cartão em até 7 dias úteis.

Como imprimir 2ª via da fatura?

Para imprimir a 2ª via da fatura deste cartão deve acessar a página “Consultar Fatura” no site da Cetelem (clique no link) e preencher os seus dados: número do cartão do titular e o número do CPF do titular após isso pode imprimir a sua 2ª via. Você também pode receber a fatura via email, para ativar esta funcionalidade deve aceder aqui.

Cartão Americanas - 2ª via da fatura

Qual a anuidade do cartão Americanas?

A anuidade do cartão da Americanas.com para o titular é de R$ 157,00 (debitada em 5 parcelas de R$ 31,40). O cartão adicional tem anuidade gratuita.

Quais as vantagens deste cartão?

  • Pode parcelar suas compras na Americanas.com em, no máximo, 12 parcelas sem juros com parcela mínima de R$ 10;
  • Tenha até 2 vezes o limite do seu cartão para uso exclusivo em compras parceladas;
  • Faça saques em dinheiro na rede Banco24Horas ou depósito na sua conta corrente através do WebSaque;
  • Aproveite descontos diários da Americanas.com;
  • Ganhe Sorrisos em todas as suas compras e troque por Vale-Presentes.

Perguntas mais frequentes

De seguida respondemos as perguntas mais frequentes sobre o cartão Americanas.com.

Como acompanhar a entrega do seu cartão?

Você pode acompanhar a entrega do cartão através da página da Cetelem (Clique no link). Após isso basta digitar o seu número de CPF do titular e a sua data de nascimento ou email e vai saber o status da entrega do seu cartão.

Cartão Americanas - Acompanhar entrega do cartão

Como desbloquear o meu cartão?

Por razões de segurança o cartão das Lojas Americanas é enviado bloqueado. Pode desbloquear o seu cartão através do telefone, ligando para a Central de Atendimento ver números de telefone no fim deste artigo) ou através da internet no site da Cetelem. Para efetuar o desbloqueio do seu cartão é necessário acessar o Internet Banking. Se ainda não está cadastrado, veja aqui os passos para fazer o seu cadastro.

Como consultar o limite do meu cartão?

Para consultar o limite do cartão deve ligar para a Central de Atendimento ou através da do Internet Banking.

Como faço para aumentar o limite de crédito?

Para aumentar o limite do seu cartão basta mandar um e-mail para limite@cartaoamericanas.com com seu nome e CPF ou ligar para a Central de Atendimento. Para pode alterar o seu limite é preciso esperar 4 meses após o desbloqueio e uso do cartão e estar com o pagamento da fatura em dia.

Onde posso usar este cartão?

Você usar o seu cartão para fazer compras nas Lojas Americanas físicas e em todos os estabelecimentos da Rede MasterCard. As vantagens especiais são exclusivas para compras no site Americanas.com.

Como pedir uma segunda via do meu cartão?

Para pedir uma 2ª via do seu cartão deve ligar para a Central de Atendimento e efetuar o pedido. Lembre-se que pedir uma 2ª via do cartão tem custos.

Posso pedir um cartão adicional?

Sim você pode solicitar até 3 cartões adicionais para maiores de 16 anos sem nenhum custo adicional. Pode solicitar os cartões adicionais quando pedir o cartão ou caso já seja titular de um cartão pode pedir através da Central de Atendimento.

O que devo fazer em causa de perda ou roubo do cartão?

Se tiver a infelicidade de perder o seu cartão ou caso ele tenha sido roubado deve contatar imediatamente a Central de Atendimento e solicitar o bloqueio do cartão.

Como cancelar o meu cartão?

Você pode cancelar o seu cartão a qualquer momento, é só entrar em contato com a Central de Atendimento. Para que o cancelamento seja efetuado, todas as compras em aberto, tarifas e parcelamentos pendentes deverão ser quitados.

Central de Atendimento

Para contatar a Central de Atendimento dos cartões das Lojas Americanas.com deve ligar para os seguintes números de telefone: 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 1166 (demais localidades). Pode ligar para estes números de segunda a sábado, das 8h às 22h.

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